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一夜醒来欠地铁600多万?官方回应

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放大字体  缩小字体    发布日期:2023-05-09  浏览次数:4
   5月9日,#广州地铁回应乘客欠600多万巨款#的话题登上热搜,啥情况?

  最新消息,5月9日晚,广州地铁发布“关于网友反映“手机NFC卡显示异常”的情况说明”。

  经核实,该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站,车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显示异常,由于无法即时查询卡片情况,工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。目前,已联系该乘客对该异常情况作进一步分析。后续我司将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通,妥善处理好网友反映的相关问题。感谢大家对广州地铁的关注。

 
 
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